银川市兴庆区中山南街开展人民调解参与信访工作:开局良好初见成效
2018/7/19 9:18:44 来源:法治中国廉政网视 作者:马莉
法治中国廉政网视宁夏讯:银川市兴庆区中山南街认真贯彻落实上级关于人民调解参与信访矛盾化解相关文件精神,不断深化“访调对接”机制,切实提升工作成效。截至目前,开展信访矛盾纠纷排查16次,受理初信初访案件19件,成功调解16件。
一是健全领导机制。中山南街召开了人民调解参与信访矛盾化解试点工作动员大会,坚持发扬新时代“枫桥经验”,充分调动社区人民调解员网格员的工作优势,抓好基层矛盾纠纷的排查化解工作。同时,做好工作部署,制定人民调解参与信访矛盾化解试点工作实施方案,成立试点工作领导小组,领导小组办公室设在中山南街司法所。
二是多部门联合。中山南街在综治中心、市民大厅、信访办等接待窗口设立信访事项调解接待岗,放置接待岗席签,建立群众接待簿册,对群众寻求解决的问题有记录、办理、回访登记。对重点信访矛盾由中山南街司法所专职人民调解员及律师进行对接,争取将初信初访化解在萌芽。
三是开展矛盾矛盾纠纷大排查,彻底转换工作角色和思路,面对矛盾迎难而上,主动投身到信访案件的化解处置中去。全力发挥人民调解职能优势,对具备调解基础的信访案件,主动承接,着力化解,减轻信访压力。力争做到“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。