法治中国廉政网视讯(李佳芳 通讯员 谢莉萍 贺燕飞)：四川宜宾市公安局叙州区分局新城派出所秉承群众利益无小事的理念，始终坚持“全心全意为人民服务”的根本宗旨，积极践行和发扬新时代“枫桥经验”，不断谱写为民服务新篇章。

2020年5月6日15时10分左右，新城派出所接到群众报警称：叙州区柏溪街道青年公社外步行街有一老人迷路，需要民警帮助。 民警迅速赶到现场，只见一老人头顶烈日坐在路边凳子上，报警人正在旁边看护着他。据报警人讲述，老人在此发呆，不知要去哪里。问他家在哪，一会儿说是在永兴镇，一会儿又说是从某某小区过来找侄儿。

民警仔细查找老人衣物，没有发现手机和家人的联系电话。民警询问其身份信息，老人无法表达自己的身份信息和家庭住址。担心老人继续呆在高温的户外中暑，民警立即将老人带回派出所查询信息。经查，老人为永兴镇人，76岁，但由于老人在“一标三实”平台上显示一人居住，无法得知其其家属联系方式。

民警与老人拉家常，老人称自己有儿有女，但大多在外打工。自己和永兴镇老家的儿子居住在一起。民警立即通过永兴镇派出所联系到老人的儿子。约一个小时后，老人家属来到派出所接人。民警将老人交与家属，并嘱咐要看管好老人，防止再次走丢，老人家属对派出所民警的及时救助深表感谢。