本网讯 由于对“接诉即办”工作处置不力，驻卫健委纪检监察组对两名负责“接诉即办”相关工作的人员进行了约谈，并提出三点要求：

一、提高思想认识。“接诉即办”是直接面对群众的工作部门，“接诉即办”反馈的问题是事关群众切身利益、是群众关心关注的热点难点问题，我们一定要从思想上认真对待，行动上快速反应，高质高效地对反馈问题进行解决，确保处理结果让群众满意。这不仅是对我们的工作要求，也是我们为民办实事的具体体现，更是践行人民至上理念的体现。

二、统筹安排工作。对照岗位职责，将自己承担的工作内容进行科学统筹，细致摆布工作，合理安排时间，既要做到运筹帷幄、决胜千里也要做到事无巨细、毫无差错，确保高标准地完成工作任务。

三、理清工作思路。在完成好本职工作的同时，坚持对完成工作及时进行梳理总结，提炼出优质高效的工作方式、方法和经验，以期在今后的工作中达到事半功倍的效果，全面提升工作效能。

两名工作人员作了表态，一致表示，今后在工作中要认真履职尽责，把人民群众的事放在首位，不推不等不靠，以群众的满意为标准，检验自己的工作，真正地为群众排忧解难。

纪检监察组旨在通过这次约谈，提醒干部要以严肃认真的态度来对待工作，始终做到尽职尽责、一丝不苟，大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛的精神，不用扬鞭自奋蹄，在平凡的岗位做出不平凡的业绩。（驻卫健委纪检监察组供稿）