本网讯 2021年12月24日，一男子误喝农药被紧急送医，20分钟的车程，警车开道10分钟就到了，脱险后男子家属向满头大汗的民警连声道谢。这是丹东市公安局振安分局开展“我为群众办实事”的一个普通事例。

振安公安聚焦群众“急难愁盼”问题，走基层、听民声，解难题、办实事，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。

开门纳谏 找准“角度”听民情

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”惟有摸清群众所思所盼、所急所难，把为民服务往实里做、往百姓心坎上做才能赢得民心。振安公安坚持以民意为导向，把察民情访民意作为开展“我为群众办实事”的切入点，在4月22日的教育整顿警民座谈会上，群众代表填写了“我为群众办实事”征求意见卡，10余件意见建议全部得到满意解决；11月26日，辖区科技型中小企业家聚焦营商环境建设，在座谈会上向公安机关提出意见建议。通过座谈会广泛听取群众意见，摸清实情、找准症结、提出对策。

为群众办实事，就该让群众“看得见、摸得着”，振安公安坚持让群众知晓、由群众评价，以纪实报道的方式，设置“我为群众办实事”微话题，听取群众对公安工作的呼声期盼。在各大主流媒体平台矩阵推介振安公安“我为群众办实事”主题系列报道文章，着力营造浓厚氛围，中央省市主流媒体、公安新媒体矩阵共报道300余篇次。

利剑出鞘 加大“力度”解民忧

5月12日，陪伴农民殷某三十余载的三轮车被盗，其日常种地出行都靠着它，经过九连城派出所民警一天的调查于当晚追回了被盗三轮车。9月2日，一小区内三辆私家车遭“毁容”，分局刑侦大队和太平派出所民警调阅近百小时监控最终揪出了划车的“黑手”。10月5日，市民价值7万余元的卡车零件被盗，分局刑侦大队和五龙背派出所连夜追踪，抓住破案黄金时机，及时查获涉案人员及被盗零件。

针对群众深恶痛绝的侵财型犯罪，特别是民生小案，振安公安集中警力，攻坚克难，充分发挥合成作战优势，各警种密切配合、协调联动，提高破案率，依法严厉打击各类违法犯罪，解决人民群众的烦心事。截至目前，破获侵财类案件60余起，打击犯罪嫌疑人57人，有力震慑了犯罪分子的嚣张气焰。

优化服务 提升“温度”暖民心

振安公安将“互联网+警务”与办实事相结合，将警务工作由线下向线上拓展，各派出所组建“微信警务室”，为家住外地或无法现场办理的群众提供“零距离”服务。9月初，市民王先生远在非洲通过太平湾边境派出所“治安管理服务站”微信群，反映了希望民警为其父亲普及反电诈知识的情况，次日民警就上门宣传解决了王先生的后顾之忧。11月22日，市民李某和同事张某的矛盾纠纷在同兴派出所“微信警务室”得到调解。

民有所需，警有所为。9月25日，珍珠路派出所警民联动，用时4小时找回两名走失的“熊孩子”。10月29日，九连城派出所、巡特警大队众民警合力将欲轻生26岁女子和怀中16个月大婴儿救回。11月初，太平湾边境派出所警民联手，苦寻两天抢在寒潮前找回了走失山林的74岁老人。2021年来，振安公安深入践行新时代“枫桥经验”，多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众，扎实开展“百万警进千万家”、创建“枫桥式派出所”等活动，全力营造人民群众安居乐业的良好治安环境。

截至目前，振安公安在“我为群众办实事”实践活动中，走访群众1.5万余人，走访企业50余家，为群众办实事700余件，收到表扬信26封、锦旗68面。（辽宁省丹东市公安局供稿）