本网讯(李佳芳 李刚 通讯员 鲍硕) 今天上午，遂宁市公安机关“向人民报告”
新闻通气会在遂宁市公安局召开。会上市公安局情指中心指挥长任杰。代表市局情指中心向媒体通报了全市110战线2021年度的相关工作情况。
110是快速反应、打击犯罪和构建治安防控体系建设的重要载体，是公安机关服务群众、联系群众的重要渠道。2021年，全市110战线牢固树立以人民为中心的发展思想，扎实践行人民公安为人民的初心使命，忠诚履职、默默奉献，为打击犯罪、维护稳定、服务群众作出了积极贡献。今年全市1个集体、4名个人获得省厅先进表彰。
守初心，狠抓群众服务。我们坚持全年365天不休息、全天24小时不打烊，坚守“群众事无小事”的初衷，紧盯各类民生“小事”，一年来，接受群众求助、咨询电话11万余起，其中成功救助轻生群众40余名，帮助找回走失老人儿童150余名，
110在一起起关乎群众生命的紧急警情中耐心细致、全力劝慰，上演了一起起现实版的“保持通话”，在化民忧、解民困方面充分发挥了职能作用。全年接受报警49.3万起，其中约67%的为非警务警情、骚扰警情及其他无效警情。在这里，110呼吁广大群众依法、合理拨打110，将有限的警务资源让给更需要的人。
提效能，强化机制改革。全市公安机关110指挥系统坚持以“情指一体化”改革为龙头，主动适应信息化、动态化条件下，人民群众对公安110的新期盼、新需求，围绕新技术、新应用，完成了全市接处警系统的升级改造，建立了更加高效权威、扁平顺畅的实战指挥体系，切实强化情指中心“中枢”和“大脑”职能，形成了横向联动、纵向贯通的指挥调度格局。同时加强与“12345”联动，实现电话“一键偏转”功能，使群众拨打一次电话就能得到相关问题的有效解决。
护稳定，严打违法犯罪。我们践行110永做“人民的保护神”的使命担当，忠诚履职、默默奉献，严格落实110报警首接责任制，遵循指挥部署快、调动警力快的总体要求，以属地处警、就近出警为原则，准确高效派警处置，长期奋战在打击犯罪“第一现场”、维护治安“第一战线”、服务群众“第一窗口”。全市110战线广大公安民警、辅警始终紧盯110接警、指挥调度、社会联动，依法打击违法犯罪、狠抓风险研判预警预知、全力维护社会治安秩序，以“抓铁有痕，踏石留印”的决心和信心，全力打造“平安遂宁”建设，为确保社会平安稳定、群众安居乐业作出了积极贡献。
