《张肖军 杨璐》有一个人，他曾用他的一言一行，用他那短暂的生命告诉我们：人的生命虽然有限，但为人民服务却是无限的。我们要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。这个名字照亮了半个世纪的星空，这个名字更影响着一代又一代的铁路青年。

他，就是雷锋！

雷锋同志虽然离我们已远去，但他的“钉子精神”却永远的延续下去了，它延续在和平年代里，延续在铁路发展中，延续在安全生产上。一代代铁路人更是秉承着这种精神行进在安全生产的漫漫历程中。

他就像一束灿烂的阳光，让旅客列车涌动着一股爱与奉献的暖潮，让雷锋精神的种子在列车处处传播、生根开花。 西宁客运段组织全体干部职工开展了学习雷锋精神的活动。上海车队直七组全体人员通过主动服务，组织便民服务小分队下车厢，为有需要的旅客提供了温暖，使冰冷的车厢温馨了起来。

为打造天路格桑花服务品牌列车贯彻落实三岗两队两车厢的工作机制，Z377次列车到达南京站与车站交接两名重点旅客（盲人），席别在8车1下，2下，在列车运行期间，两位车长不间断的去车厢询问他们的情况，并向周围旅客嘱托有什么情况及时通知他们，两位车长为他们接打了开水，并耐心指引他们前往卫生间。

杨璐和韩星芳两位车长的热心举动赢得了周围旅客的一片喝彩，觉得这才是人民的好公仆，更加体现了人民铁路为人民的服务宗旨。为表达对直七组的感谢，他们的家人第一时间送来了锦旗“为民解忧，温暖人心”八个大字触动人的心弦。 

 

格桑花是青藏高原上生命力最顽强的花，代表着美丽和幸福，而在Z377铁路列车上的一个个“天路格桑花”便民服务队员，就像一朵朵绽放在雪域天路上的美丽格桑花，她们用真诚无私的奉献，为每一位旅客提供细致无微不至的服务。

雷锋是一种奉献精神。雷锋精神的核心是为人民服务。

雷锋二字，已成为人们心目中乐于助人、奉献社会的代名词。人们都说雷锋“行程一万里，好事做满一火车”，那是雷锋的一生时时刻刻不忘为人民做好事的缩影。