辽宁丹东公安:一封感谢信背后的故事
2024/9/11 15:32:23 来源:法治中国廉政网视 作者:
本网讯(通讯员李顺):2024年9月4日下午,辽宁省丹东市元宝区城尚城小区的居民张大叔,来到了六道口派出所,将一封感谢信递交到民警温健的手中。
原来,几个月前的一天,张大叔在家摆弄手机看视频,不慎误点进一个页面,是某保险公司的办理业务页面,张大叔稀里糊涂的按照页面提示一步步的办理了一个保险。第一个月扣费一元钱,没引起张大叔的重视,之后第二个月自动扣费三百余元,大叔疏忽没发现。第三个月,又扣三百多,大叔这时发现了,觉着不对劲,但以为是碰到了诈骗的,损失这几百元也不多,就没声张。第四个月,又又自动扣费三百多,大叔这下慌了,以后如果每月都扣三百多,这哪行!这骗子也太厉害了!张大叔子女都不在身边,急的没招时,想起六道口派出所就在附近,平时派出所的民辅警经常到社区来宣传反电诈知识,对,找他们帮忙!
于是,张大叔于9月3日来到六道口派出所,值班民警温健热情接待了他,问清楚事情原委后,将大叔的手机拿过来,一番查看,确定这不是电信诈骗,而是大叔不懂网络办理保险的程序和内容,误操作办理了一份保险,该保险第一个月优惠,收费仅一元,之后每月自动扣费三百余元。跟张大叔解释清楚后,大叔一脸期待的看着温健:“温警官,能不能帮忙取消啊?”大叔向温健求助,之后期期艾艾的又问,能不能把已投进去的900多元要回来。看着不好意思的大叔,温健答应尽量帮忙。之后,他拨打了该保险公司的服务电话,经过一番沟通,对方答应并退回了大叔误投的保险900余元,并终止了这一保险业务。
小小一件事,却让大叔感到心里暖洋洋的,损失拿回来了,民警的热情服务更是让他感动。于是,第二天,他便带着一封感谢信,再次来到了派出所,向帮助他的民警表达谢意,同时,也感谢培养出这么优秀民警的丹东元宝公安机关。(辽宁省丹东市公安局供稿)