法治中国廉政网视讯(李佳芳 通讯员 贺燕飞 谢莉萍)：“迎庆1号”专项行动期间，四川宜宾市公安局叙州区分局新城派出所在处警过程中成功调解一起家庭矛盾纠纷，及时有效预防了家庭矛盾纠纷升级为案件的可能。

4月1日下午，新城派出所接到110指令：叙州区柏溪镇一小区后门发生打架，有人拿刀自伤自残。接警后，值班民警赖立、廖坤云带领辅警立即赶赴现场。民警看到李某正拿刀将自己手割伤，并对其姐姐的店铺内商品进行破坏。民警立即一边说服李某放下自伤刀具，一边劝解当事人双方稳定情绪避免矛盾激化。同时，民警对周围群众进行了走访调查。

民警通过调查得知，李某的孩子一直是其母亲在带，而母亲突然不愿意给自己带孩子了，李某便猜测是被姐姐唆使。觉得自己婚姻、工作都不顺利的李某对姐姐产生了不满，所以借此理由在其姐姐开的店内大肆打闹，并用店内的刀进行自伤，将鲜血弄得到处都是。

初步了解情况后，民警决定先对李某进行耐心劝导。民警通过用自己经历和见证过的真实案事例，对李某摆事实、讲道理，告知其意气用事不顾后果应承担的法律责任。开始双方当事人都拒不让步，李某说姐姐和母亲如何对不起自己，其姐姐又说李某对自己店铺造成了怎样的经济损失与负面影响。

在经过民警长达三个多小时的耐心说服后，双方终于相互妥协，李某母亲愿意继续帮助李某带孩子，其姐姐也表示愿意原谅弟弟，陪伴、帮助他走出人生低谷。李某也最终认识到了自己的莽撞，表示以后不会再无理取闹了。即将升级为案件的一起家庭矛盾纠纷，在民警的及时处置调解之下，就这样被化解在萌芽状态。