法治中国廉政网视讯(李佳芳 通讯员 谢琴 贺燕飞)：当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情复杂严峻，正处于防控关键期。为加强疫情防控工作，减少人员流动，避免人群聚集感染，确保广大市民的生命健康安全，四川宜宾市公安局叙州区分局政务服务中心结合工作实际推出窗口便民利民措施。

一是落实疫情期间窗口事项照常办理。疫情面前，为保障广大群众急需办理各类公安政务事项的需求，叙州区公安分局政务服务中心窗口于2月3日起正式上班，上班时间为工作日上午8：00—12：00、下午14：00—17：00。首日即办理身份证 46个，新生婴儿上户3个，户籍迁移2件，接受群众咨询7件。

二是落实网上预约办理工作。针对辖区群众的办事需求，开通预约办理和主动服务。即广大群众可通过互联网上登录“四川省公安政务服务一体化平台”或“微户政”APP上网预约办理业务，也可拔打叙州公安政务服务中心电话咨询、预约办理业务。预约办理范围包含了户籍、印章雕刻、特种行业许可等多种事项。民警将及时对群众提交的申请进行审核并答复，对符合条件的点对点预约办理，不符合条件的一次性告知原因及需要补充提交的证明材料，广大群众还可先期拨打电话(0831-6613119)咨询或预约，避免出现窗口排队、拥挤等长时间逗留情况。春节及疫情期间，共接群众微户政咨询10余件，电话预约服务8件。

三是落实“容缺后补”工作机制。群众办理户籍业务不熟悉。资料漏带少带情况时有发生，为让广大群众少跑路，来往办理业务时增大疫情感染风险，对群众办理户籍事项时，非主要审核要件资料缺少时，可以先期办理，预留当事人联系方式以便事后补充，确保疫期办理户籍事项的群众“只跑一次”。

警方温馨提示：新型冠状病毒感染的肺炎具备人传人的可能性，飞沫、接触均可传染。政务大厅现场空间相对密闭，人流量较大。因此，建议广大市民错峰办理业务。若非紧急，请尽量待在家里等待疫情高峰期过去。