山东省阳谷县司法局西湖司法所调解一起损害赔偿纠纷

本网讯 2022年5月某天，阳谷县西湖镇村民李某欢天喜地进入新居，新居内的一幕却使李某火冒三丈：客厅的地板砖碎了十几块，卫生间马桶也有被人使用过的痕迹。新居的钥匙一直在李某手中，前段时间为方便物业上门安装太阳能，给物业留了把钥匙，现发生这种情况肯定与物业脱不了关系。李女士当即找物业商量解决此事，但双方就地板砖赔偿问题，未能达成一致意见。

李某无奈只好到阳谷县司法局西湖司法所需求帮助。李某认为，自家新买的房子还未入住，客厅地板砖就破损十几块，找人来修，不能保证新修的地板砖与原来一模一样，最好的方式是整个客厅的地板装全部重换。物业认为自己只是损坏了十块地板砖，只需赔付十块地板砖的钱和人工费用。西湖司法所联合调解员在查明事实情况后，结合法律规定，向双方当事人明法释理：对李某的损失，物业公司进行赔偿是应该的，但更换整个客厅地板砖的要求是不合理的，因为《民法典》第一千一百八十四条规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。所以物业只需对损坏部分进行赔偿，对未损害的部分不承担责任。

调解员从情理和法理两方面入手，动之以情、晓之以理，经过坚持不懈的努力，双方当事人同意各退一步，最终双方达成了一致调解意见：物业公司一次性支付李某1500元，李某本人再添一部分钱，对新居客厅的地板砖重新铺。

一场民事纠纷及时化解，真正做到小事不出村，大事不出镇，为建设平安西湖、法治西湖贡献了司法行政力量，展现了司法所在维护社会稳定、为人民服务的良好形象。（山东省阳谷县司法局西湖司法所供稿）