跨省办理户口让服务更有温度
2022/10/8 9:08:15 来源:法治廉政网视 作者:王浩宇
本网讯 辽宁省丹东市公安局元宝分局六道口派出所热情为民办实事,及时解决群众的急、难、愁、盼问题,远程办理户口补办手续,获称赞。
9月27日,一电话打进了派出所,来电话的老人想补办户口本。经了解她过去一直居住在丹东市元宝区六道口辖区,后来搬回了山东老家居住。近日找户口忽然发现户口本不见了。户籍窗口民警宋文颖了解到来电话的老人已经80多岁高龄了,行动十分不便,在丹东也没有其他亲戚朋友,本着为群众办实事解难题的工作理念,决定对此事特使特办。宋文颖通过手机远程视频等方式进行了身份核实,经确认无误后,在网上进行了户口补办手续,之后找来快递小哥,将补好的户口本通过邮寄的方式顺利的寄到了山东老人手中。
老人对此表示万分感谢,对派出所热情为民的服务态度十分满意。(辽宁省丹东市公安局供稿)