本网讯（通讯员王月）：辽宁省丹东市公安局振安分局始终致力于打造辖区便民高效的服务窗口，持续提高人民群众的安全感和获得感，用真心真情真行动，切实打通服务群众的“最后一公里”。

11月7日下午，下尖村的村民李大爷来到振安分局马市边境派出所，向户籍民警求助：自己居住的房屋之前一直落户在母亲名下。母亲已去世多年，如今想要完成房照过户，需要提供李大爷母亲的户口注销证明，可其母去世已60年，当时的户籍系统尚不完善，医院提供的证明也因时间久远、保存不善而丢失，李大爷无奈之下只能来到派出所向民警求助。

了解到李大爷的情况后，民警立即尝试查找相关资料。由于李大爷母亲去世时间较早，户籍系统中并没有相关信息收录，眼下只有查询纸质档案试图找到李大爷母亲户口注销的具体信息。按照李大爷所提供的其母亲的姓名与住址，户籍民警花了一上午时间，在所内档案室中近千册的户籍档案中一页一页的翻找，但因老人去世时间过长，所内留存的档案中尚未查询到老人的相关信息。

为了帮助李大爷解决难题，民警立即联系到市局社区警务支队，讲明事情的来龙去脉，请求支队同事协助查找。经过几个小时的多方查找，在市局协助下，成功找到了李大爷母亲的相关信息，为李大爷出具了户口注销证明。

民警第一时间将此消息告知的李大爷，看着手中开具好的证明，激动不已，连连称赞。（辽宁省丹东市公安局供稿）