本网讯(李佳芳 通讯员 王跃龙)：夏季治安打击整治专项行动开展以来，西安市公安局雁塔分局雁环中路派出所不断加强派出所主防各项措施，落实“531”警务机制，坚持“服务群众无小事、点滴举措暖民心”，持续开展矛盾纠纷排查化解工作，全力营造和谐稳定的居民生活环境。

8月16日，值班民警姚江接到辖区王女士报警，称其办理电信充值话费业务被骗2900元，王女士对自己的疏忽大意深陷懊悔，甚至影响到了自己的工作和生活。民警姚江接警后立即展开调查，并为王女士追回了全部钱款。王女士送来锦旗，对姚警官扎实的工作作风表示感谢。

在炎热的8月，民警张堪仓在社区走访过程中，发现了某小区大门口一名保安与一位老太太发生了纠纷，引发众人围观，其中个别围观人员不仅不劝阻，反而拍摄视频，张警官立即主动上前，将老人和保安拉开，现场“断案”。通过询问得知，老人与保安因琐事发生争执，保安不慎将老人摔倒在地，双方僵持不下，民警第一时间联系120先将老人送医，并对保安的过激行为进行了批评教育，为防止矛盾的进一步升级，张警官连续多日组织社区、治安协理员、人民调解员参与到物业公司和业主的协调，最后业务与物业的矛盾得以和解，老人的家属为社区民警送来锦旗表达感谢。

今年6月，辖区居民胡先生被诈骗分子迷惑，在网上进行项目投资，最终被骗30余万元。接警后，派出所立即组织警力展开调查，接到案件的原警官根据群众提供的线索辗转多个城市调查取证，追赃挽损，帮助胡先生追回10万元被骗资金，群众对民警的办案速度和工作态度表示高度赞扬。

今年7月，雁环中路派出所接到辖区一快递站工作人员报警，称客户的贵重快递被盗，快递站被该客户投诉到公司总部，导致其经营困难，本来就是小两口经营的小本买卖，贵重的快递丢失给其家庭生活也造成了很大压力。接到报警的姬警官立即对此事开展调查，通过调取公共视频，追踪物流，联系卖家、买家，最终发现快递被UU跑腿的工作人员误拿，买家已经实际收到快递，并没有财产损失，实属“乌龙事件”。 民警遂将三方约到一起，复盘事件的始末，才将买家与快递点的积怨已久的矛盾纠纷，民警一方面释法明理，一方面晓之以情，让双方握手言和，矛盾纠纷得以妥善化解。快递公司对民警的热心主动工作表示感谢。

夏季行动开展以来，公安雁塔分局雁环中路派出所坚持“人民中心”的宗旨，在案件调查，治安清查，安全检查，矛盾排查，获得了辖区群众的认可和肯定。截至目前，雁环中路派出所已收到群众的锦旗17面，感谢信2封。每一面锦旗的背后都是一段警民情深的故事，每一次接警、每一个问题的解决，都诠释着担当和真情。