法治中国廉政网视讯(李佳芳 通讯员 贺燕飞)：2019年4月16日晚，当民警采集好信息准备离开医院时，患病在床无法言语的老人吃力地举起右手笑着挥手告别，对民警表示由衷感谢。这一幕让民警倍感暖心。

4月16日中午，正在乡镇派出所检查户政业务工作的宜宾市公安局叙州区分局户政中心负责人李英接到群众的求助电话：父亲户籍在成都，因突发脑梗塞住进宜宾第一人民医院，身份证丢失了，现在又急需要身份证办理入院手续，看是否可以提供上门办证服务。接到求助后，李英当即安抚病人家属，承诺返回城区后将上门办理。

当日晚8时左右，李英将分局唯一的一台办证设备托人从乡镇带到城区，便与同事苏小力前往医院为老人采集办证信息。一切程序完成后，老人及家属对民警的上门服务表示非常满意。

据李英介绍，分局户政中心于2018年12月10日正式对外开放运行，中心运行以来，共办理身份证5000余人次，其中，异地身份证1000余人次，其它户籍业务4000余件次，接待群众咨询200余人次，开展上门服务20余次;另外，在“迎庆1号”专项行动中，该中心作为清理黑白照片最多的单位，率先在全市完成清理百分之百的工作任务，获得了上级公安机关的肯定。